EspoCRM
Open-Source CRM für Vertrieb, Marketing und Kundenbeziehungen
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AGPL-3.0 9.3.5 25. Apr. 2026
Seit Sept. 2014 60
offene Issues
Zusammenfassung
EspoCRM ist eine webbasierte Open-Source CRM-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen, Kontakten, Projekten und Verkaufschancen unterstützt. Die Software bietet sowohl Self-Hosted- als auch Cloud-Optionen und wird von über 50.000 Unternehmen in 163 Ländern eingesetzt.
✓ Vorteile
- + Open-Source und kostenlos verfügbar mit großer Community
- + Flexibel als Self-Hosted oder Cloud-Lösung einsetzbar
- + Etabliert seit 11 Jahren mit über 50.000 Nutzern weltweit
✗ Nachteile
- − Keine detaillierten Preisinformationen für Premium-Features erkennbar
- − Einrichtung der Self-Hosted-Version erfordert technisches Know-how
Anwendungsfälle
- → Verwaltung von Kundenkontakten und Geschäftsbeziehungen im Vertrieb
- → Marketing-Kampagnen planen und Customer Experience optimieren
- → Call-Center-Management und Service-Anfragen bearbeiten
- → E-Commerce- und Einzelhandels-Kundenbeziehungen verwalten
Ideal für
Für kleine bis mittelständische Unternehmen aus Handel, E-Commerce, Banking und Dienstleistung, die eine kosteneffektive CRM-Lösung mit Anpassungsmöglichkeiten suchen.
